鲁女士
销售助理
2024.08.30更新
23岁|
本科|
1年以下经验
银行大堂经理实习岗 主要负责协助大堂经理分流,引导客户取号并到相应柜台专属区办理业务,指导客户操作智慧柜员机进行开卡、转账等业务的办理,为客户复印办理业务所需资料,指导客户填写各类业务单据,日均接待客户 100余人。实习期间,有效指引多名客户办理业务,成功激活社会保障卡以及成功为客户安装手机银行,分担支行工作人员一部分工作,提高客户办理业务的效率。这段实习经历不仅加深了对银行业务流程熟悉程度,加强了我的人际交往能力,在面对客户的问题可以为其耐心的解答,培养了我耐心、认真的工作态度;还同时培养了我的服务意识和提高了我的服务能力。