工作经历
银行大堂经理实习岗 主要负责协助大堂经理分流，引导客户取号并到相应柜台专属区办理业务，指导客户操作智慧柜员机进行开卡、转账等业务的办理，为客户复印办理业务所需资料，指导客户填写各类业务单据，日均接待客户 100余人。实习期间，有效指引多名客户办理业务，成功激活社会保障卡以及成功为客户安装手机银行，分担支行工作人员一部分工作，提高客户办理业务的效率。这段实习经历不仅加深了对银行业务流程熟悉程度，加强了我的人际交往能力，在面对客户的问题可以为其耐心的解答，培养了我耐心、认真的工作态度；还同时培养了我的服务意识和提高了我的服务能力。
