工作经历
喀什三湘建材有限公司
统计兼销售内勤2020-08-01 ~ 2021-12-01
1、负责每天收集汇总公司各项指标，做到及时、完整、准确地进行整理汇总，建立形成相应统计报表
2、按时登记账表，及时提供所需统计资料
3、做好与各部门的配合工作，及时更新统计数据
4、按要求及时上报各项指标和数据，做到正确完整
5、负责收集同行业企业统计资料，为提高企业管理水平，提高经济效益作贡献
6、认真学习有关政策法规，做好资料保密工作
7、完成领导交办的其他工作
中国人民财产保险股份有限公司
销售内勤2021-01-01 ~ 2021-03-01
1、负责每天收集汇总公司各销售人员项目完成指标，做到及时、完整、准确地进行整理汇总，建立形成相应统计报表；
2、做好与各部门的配合工作，及时更新统计数据；
3、按要求及时上报各项指标和数据，做到正确完整；
4、认真学习有关政策法规，做好资料保密工作；
5、完成领导交办的其他工作。
高铁站万达广场美仑酒店
前台接待2021-08-01 ~ 2022-08-01
1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。
2、热情接待客人，办理各种手续，提前安排vip客人和会议客人的入住登记。
3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。
4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率。
5、接受和处理预订信息。
6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。
7、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。
8、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用。
9、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。
10、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。
11、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。
12、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
13、及时处理客诉问题，再给出解决方案
14、认真及时地完成上级委派的其它工作。
